【聚杰网上网技巧】网民困惑年度排行之在线填表　　     困惑2.难以应付的在线填表

　　烦人指数：69%

　　埴写一份简单的在线表单，大到信用卡申请，小到网站会员的注册，对于很多网民来说也可能会变成一场烦人的、无止境的循环，不停的浏览器刷新。因为在线表单通常会把必填项与非必填项混淆在一起，而没有清楚地区分开它们。在填写表单时，你经常无法避免地会漏掉某些必填项或者因为网络原因而提交失败，返回的结果却是网站整个地清空了表单内容，令你不得不从头开始。

　　有鉴于此，在线表单填写最近已经改进了许多，因为很多公司已经意识到用户受到挫折对自己的生意会带来什么影响。其实这个问题非常易于解决，而它却能一直地存在实在是令人难以置信。网站设计人员只需要简单地把必填项用不同的颜色标识出来，就可以让网民一目了然。此外，即使用户了犯了点错误，也没有理由要清空整张表单吧？要真想让网民的应用更顺利地进行下去，网站开发人员最好还应该高亮显示未完成的必填项目。